
Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Pontarlier, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté
Rattaché(e) à la Responsable du Customer Service, vous êtes la véritable interface entre les clients, les équipes commerciales et les services internes, et assurez le bon déroulement du traitement des commandes jusqu'à leur livraison.
Vos principales missions :
- Être l'interlocuteur privilégié des clients et des équipes commerciales.
- Réceptionner les commandes clients (EDI, e-mail, téléphone).
- Assurer le suivi des commandes : saisie dans l'ERP, coordination avec les équipes de préparation et d'expédition, établissement des documents commerciaux et réglementaires, information des clients.
- Organiser et suivre les expéditions (service interne, colis, messagerie, affrètement).
- Intégrer les commandes export et e-commerce.
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients, transporteurs et partenaires. Profil recherché :
Une première expérience en administration des ventes, assistanat commercial ou logistique est appréciée.
- Maîtrise des outils informatiques et aisance dans l'utilisation d'un ERP.
- Sens du service client et excellent relationnel.
- Organisation, rigueur et précision.
- Capacité à gérer les priorités et à travailler dans un environnement[...]